格力空调维修安全与服务
　　俗话说得好，“安全责任重于泰山”。空调的安装与清洗也是服务行业，故有“顾客是上帝”“顾客是我们的衣食父母”之说
　　可见，空调安装与清洗操作安全，保证服务质量，对保障人身和财产安全，维护自身与社会利益至关重要模块→安全教育学习目的
　　增强和提高安全意识，确保设备安全及操作人员和周围人员的生命安全，提高服务质量，提供舒适的社会生活与工作环境。
　　二、学习重点、难点
　　１．重点
　　增强和提高安全意识，实施安全操作，提高服务水平。
　　２．难点
　　培养持续稳定的安全作业行为。
　　三、安全教育内容
　　１．人员的安全
　　人身安全是第一位的，在空调器安装与清洗过程中，必须时刻注意自身和同伴及周围人员的人身安全，增强与提高安全意识。
　　（１）室外操作前，戴好安全帽、系好安全带，并保证有可靠的拉绳连接。
　　（２）严防高空坠物伤人。安装与清洗操作过程，所使用的工
　　
　　具（扳手、旋具、冲击钻、钳子等）最好在一端系上绳子，将绳
　　的另一端固定，以防松手后工具坠下伤及他人或砸坏他人物品
　　配合。
       （３）操作过程，同伴之间应随时互相照应，相互保护，密切
　　（４）高温作业时，注意避免酷热中暑
　　２．设备的安全
　　（１）支撑室外主机的飘台或挂装主机的墙体必须牢固、可靠
　　（２）开穿墙孔时，注意防止穿墙部位的砖块掉下。３）室内、外机组的支架应确保本身质量及安装的牢固性
　　（４）需吊装室外主机时，必须用安全的粗麻绳将机组两边绑牢，并有多人配合吊装，应有专人看守地面，确保室外地面相关区域没有人或车等物品。
　　（５）机组的电源开关、线径等需有足够的安全余量。
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